1. ¿Por qué es importante hacer investigacián de mercados durante este periodo?

  1. Cambios en las actitudes de los consumidores. Antes de la pandemia por el Covid_19 y durante la pandemia. (Cámo ha ido evolucionando la adquisicián de marcas, productos y servicios)

2. La importancia del conocimiento del comportamiento del consumidor y el reto para la investigacián de mercados en la recoleccián y análisis de la informacián.

  1. ¿Qué herramientas nos permiten medirlo -cuantitativas-? (Medicián digital,Social Listening, User Experience),
  2. ¿Qué herramientas nos permiten conocer a fondo los frenos y motivadores de los cambios en el comportamiento del consumidor -cualitativas? (Foros y sesiones en línea, entrevistas en línea y telefánicas, etnografías digitales, uso de realidad virtualidad, etc.)

i. Ejemplos clave:

  1. La omnicalidad en las compras (e-commerce / retail)
  2. La importancia del delivery
  3. Impacto en la reputación de las marcas

3. El consumidor después de la pandemia. Expectativas y oportunidades para la investigación de mercados.

Semblanza

Registro

Una vez registrado se enviará el link para acceder a Zoom.
Aviso:
favor de llenar los campos marcados con *.
* Nombre:
* Apellido Paterno:
* Apellido Materno:
* Empresa:
* Cargo:
* E-mail:
* Repite el E-mail:
Identificador twitter:
* Teléfono:

Doy mi consentimiento para compartir mis datos con patrocinadores
Confirmo haber leído el aviso de privacidad y estoy de acuerdo.







Aliados Corporativos